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自分の達成を振り返る時間を持つ

ポジティブな感情は、自分の達成を振り返ることから生まれる。
その結果、生産性も向上する。

ハーバード大学のジーノ教授は、インドの技術サポートコールセンターを対象に実験をおこなった。

研修を受けている社員たちを2つのグループに分けた。
1つのグループには、毎日、講習の最後の15分間で、その日学んだ内容を振り返り、文章に書くように求めた。
別のグループには、振り返りの時間は与えずに、時間いっぱいまで講義を受けてもらった。

その結果、振り返る時間を持った社員たちは、持たなかった社員に比べて、パフォーマンスが23%高まった。

振り返りにより、自分の今の状態をしっかり認識でき、進捗状況を把握できる。
その上で、課題と目標を達成するうえで必要な自信が持てるのである。

米大リーグのイチロー選手は、試合後のロッカールームで、一人でグローブとスパイクを磨く。

彼にとって、一日の貴重な「振り返り」の時間である。

昨日の反省点は修整できたか、

今日できたことは何か、

今日できなかった原因は何か、

明日以降、どのように修正すべきか、

この時間は、今日一日の仕事の振り返りの場であり、その振り返りがイチロー選手を更に進化させている。

1日、少しの時間でも、今日という日を振り返る時間を持とう。

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責任者プロフィール
竹村孝宏

中小企業診断士、キャリアコンサルタント、産業カウンセラー。大阪市立大学商学部卒業、豪州ボンド大学大学院経営学修士課程(MBA)修了。
㈱デンソーで企画、営業、人事、中国上海駐在を経験、「低コストプロジェクト」で社長賞を受賞するなど活躍した後、独立。現場での多くの経験をベースにした実践的コミュニケーション、モチベーションアップを軸としたプログラムを提供している。日経クロステックに連載中。著書は、「仕事が速い人は何をしているのか?ビジネスフレームワーク活用法」(セルバ出版)
「30代リーダーのための聞く技術・伝える技術」(中経出版)等、多数。

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