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業務マネジメント研修

業務マネジメントの基本ステップを学ぶ

チームメンバーに対し、業務の規模や品質に応じた効率的な業務マネジメントをおこなうための活動の7つのステップを理解して、リーダーとして推進ができるスキルを学びます。

研修対象管理者、リーダー、中堅、若手
日数1日(6時間)/2日コースあり
人数4名~

プログラム

1.組織の中で仕事をするとは

  • 組織の3要件:①共通の目標、②協働・貢献意欲、③コミュニケーション
  • 機能するチームに必要な条件
    【演習】機能するチームの特徴

2.業務マネジメントのステップ

  • なぜ業務マネジメントが必要か
    【演習】業務がうまく回らない理由
    【演習】業務の改善
  • 業務マネジメントの7ステップ
    ①目標を設定する、②作業を分解する、③役割を分担する、④スケジュールをつくる
    ⑤リスクに備える、⑥進捗をコントロールする、⑦業務を評価する

3.業務の構想 
   ~【STEP1】目標を設定する

  • 問題とは
  • 目的と目標を設定する
    【演習】正しい目標設定とは
    【演習】業務を統合して効率化する -1

4.業務の計画
~【STEP2】作業を分解する
   ~【STEP3】役割を分担する
~【STEP4】実施スケジュールをつくる
~【STEP5】リスクに備える

  • 具体的な実行計画策定
  • リスクに備える
    【演習】業務を統合して効率化する -2

5.業務の進捗状況と評価
~【STEP6】進捗をコントロールする
~【STEP7】業務を評価する

  • 進捗状況の評価と振り返り
    【演習】残業時間の削減

6.まとめ

  • 研修の振り返りと確認

 実際の講義のようすがわかる! 

ねらい

ビジネスパーソンは、企業を取り巻く環境変化を把握し、経営資源を活用してチャレンジすることが求められます。

そのためには、業務をマネジメントすることにより、業績目標を達成しなければなりません。

この研修では、業務マネジメントの基礎を理解し、チーム力を高めるポイントを学びます。

また、チームメンバーに対し、業務の規模や品質に応じた効率的な業務マネジメントをおこなうための活動の7つのステップを理解して、リーダーとして推進ができるスキルを学びます。

期待する成果

  • チームで仕事をする意義目的を理解し、メンバーと目標を共有することができます。
  • 業務を回しながら軌道修正し続けることができるようになります。
  • メンバーに対して、的確に指示を出すことができます。
  • 問題意識が高まり、自分自身の課題、チームの課題を発見して改善することができます。
  • 工夫改善の方法を修得することで、仕事の効率をアップすることができます。

特徴

  • 演習を通じて7つのステップを習得し、現場ですぐに実践できるようになります。
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    責任者プロフィール
    竹村孝宏

    中小企業診断士、キャリアコンサルタント、産業カウンセラー。大阪市立大学商学部卒業、豪州ボンド大学大学院経営学修士課程(MBA)修了。
    ㈱デンソーで企画、営業、人事、中国上海駐在を経験、「低コストプロジェクト」で社長賞を受賞するなど活躍した後、独立。現場での多くの経験をベースにした実践的コミュニケーション、モチベーションアップを軸としたプログラムを提供している。日経クロステックに連載中。著書は、「仕事が速い人は何をしているのか?ビジネスフレームワーク活用法」(セルバ出版)
    「30代リーダーのための聞く技術・伝える技術」(中経出版)等、多数。

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