研修コラム頼みごとに有効なランチョンテクニック
人に頼みごとをしたり交渉するときに有効なスキルとして、「ランチョン・テクニック」がある。心理学者グレゴリー・ラズランが提唱した心理テクニックで、「人は、食事中にかかわりのあった人や物を好きになる」というものである。実験では、「普通の場面」で...
研修コラム
研修コラム研修コラム倍の努力で見方を変える
明らかに失敗に見えるようなことでも、別の視点から見れば、必ずしも失敗ではない。例えば、1,000個売る目標だった商品が、100個しか売れなかった。でも、「100個しか売れなかった」とは思わない。「今回は、100個売れた」「足りないところを修...
研修コラム社会的手抜きを防ぐためには
集団で作業するとつい手抜きをしてしまう人間心理は、「リンゲルマン効果」として知られている。フランスの農学者マクシミリアン・リンゲルマンが、綱引きでの牽引力を測定する実験を行った。その結果、１人だけで綱を引いた時の力を100％とすると、２人で...
研修コラム脳に潜む３つの欲求を活用する
人の脳に潜む、本能ともいうべき根源的な欲求は、 「生きたい」「知りたい」「仲間になりたい」 の３つであり、人間の知的な営みの基礎となるものである。
研修コラム問題解決の第一歩はメンバーの問題共有化
職場の一人ひとりが「問題だ」と認識しなければ、 その職場には問題がないことと同じである。