研修コラム悪い情報を伝えるときは「サンドイッチ話法」
ビジネスシーンでは、いい話ばかりでなく、 マイナスの情報を伝えなければならない場面も多い。 悪い情報でも比較的軽いものなら、 「サンドイッチ話法」と呼ばれる伝え方が効果的である。
研修コラム
研修コラム研修コラム良い質問には考える「切り口」が必要
リーダーが質問をするときには、 考えるための「切り口」がたくさん含まれた「良い質問」を心掛けたい。
研修コラムマネージャーこそタイムマネジメント力を磨こう
時間が足りなくて困っているマネージャーの皆さんは、 ⼀度、自分の仕事を棚卸ししてみよう。 どこにどれだけ時間を費やすか、その計画に時間を費やして、 自己を律して⾏動することが、今のマネージャーには求められている。
研修コラム片づけ上手になるための習慣
あなたは、片づけのどのタイミングでつまづくだろうか。 自分に合ったルールや仕組みを取り入れて、 「あとで」ではなく、「すぐに」「つねに」片づられるようになりたい。
研修コラム人前で緊張しなくなる５つのコツ
緊張することは、自然な現象である。 事前に対策を立てて繰り返し実践し、慣れることが最善の対策である。