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影響力を高めるコミュニケーションスキル


上司やメンバーと、より強い信頼関係を築いたり、
自分の影響力を高めたいと考える人は多いはず。

でも、強制的に相手を動かそうとしようとしても
なかなか人は動かない。
説得しようとすればするほど、心は離れていくものだ。

相手が「動きたい」と思うようなかかわりが大切である。

相手に影響を与えられるようになるためのスキルをお伝えしたい。

1.相手を認める

人は「自分を認めてくれる」相手に対して、
その人の意見を受け入れてもよい気持ちを持つ。

相手のことを認めて評価することで、
自分の意見も相手に受け入れてもらえるようになる。

2.相手と似ているところを見つける

人は「自分に似ている」と感じる相手に対して、好意を抱く。
好意を持つとその人の影響を受けやすくなる。

相手と自分の共通点、似ているところを探して、
相手に伝えることから始めてみよう。

3.同じゴールを目指す仲間になる

同じ目標を持ち、目指す方向が同じ人からの要求は、
受け入れやすい。

また、要求を受け入れたあと、難易度が少しづつ高くなっても、
最初の姿勢を保とうとして、断れなくなる。

相手と似ているところを見つけて相手を認める。
お互いの方向性をしっかり一致させる。
同じ目標をめざしている仲間であること確認する。

そうすれば、相手に影響を与え、
相手が「やる気になってくれる」かかわりができるはずだ。

責任者プロフィール
竹村孝宏

中小企業診断士、キャリアコンサルタント、産業カウンセラー。大阪市立大学商学部卒業、豪州ボンド大学大学院経営学修士課程(MBA)修了。
㈱デンソーで企画、営業、人事、中国上海駐在を経験、「低コストプロジェクト」で社長賞を受賞するなど活躍した後、独立。現場での多くの経験をベースにした実践的コミュニケーション、モチベーションアップを軸としたプログラムを提供している。日経クロステックに連載中。著書は、「仕事が速い人は何をしているのか?ビジネスフレームワーク活用法」(セルバ出版)
「30代リーダーのための聞く技術・伝える技術」(中経出版)等、多数。

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