研修コラム

たとえ沈黙が生じても怖くない。 ちょっとしたコツで、会話がスムーズに進むはずだ。

知らない話題であっても、相手を主人公にして話ができたら、 知らなかった話題が知っている話題に変化していく。

メンバーには週の最初に「業務計画書」を出させるのがよい。 業務計画書には、１週間でやる業務を列挙させる。 それぞれの業務をどのくらい時間をかけてやる予定かを書かせる。

ちょっとしたごほうびがやる気につながる… ごほうびの渡し方を変えるだけで効果が高まる… キャンディ効果はさまざまな場面で応用できる。

まず簡単なタスクを１つ終わらせる。 次に、重要だが面倒なタスクに取りかかる。 簡単なタスクと重要で面倒なタスクを交互に手がけつつ、 重要な仕事を少しでも効率的にする工夫をしていく。