研修コラム

交渉には必ず相手がいる。交渉で、少しでも相手より自分が有利になれる、代表的な揺さぶりのテクニックを２つご紹介する。１．ドア・イン・ザ・フェイス人は、借りができると、そのままでは後ろめたい気持ちが残る。何かお返しをしなくてはならないと考える「...

エレベータトークとは、限られた時間内で、いかに自分のアイデアを効果的に売り込むか、を追求したショートプレゼンテーション・スキルである。起業家が、投資家の勤務するオフィスで、偶然を装って同じエレベーターに乗りこむ。目的階につくまでの数十秒の間...

自己変革とは、単にスキルを身につけるということではない。内省により自己を正しく認識する。そして、自分はどうすべきかを真剣に考えて行動し、持論を展開していく必要がある。できるマネージャーは、次のような思索プロセスを通して、新しい自分なりの考え...

グロービス経営大学院の田久保善彦さんは、マネージャーが、周囲からの期待以上の成果を上げるためには、３つの力が必要であると説いている。１．組織で成果を出す力マネージャーは、個人として業務を遂行する能力が高いだけでは十分ではない。組織で、成果を...

交渉ではよく、WIN-WINを目指せ、と言われる。しかし実際には、LOSE-LOSE、すなわち単なる妥協になっていることが多い。こうした状態を避けるためには、交渉の前に、「BATNA」と「RV」を意識する必要がある。（１）BATNA（Bes...