竹村孝宏

明らかに失敗に見えるようなことでも、別の視点から見れば、必ずしも失敗ではない。例えば、1,000個売る目標だった商品が、100個しか売れなかった。でも、「100個しか売れなかった」とは思わない。「今回は、100個売れた」「足りないところを修...

人に頼みごとをしたり交渉するときに有効なスキルとして、「ランチョン・テクニック」がある。心理学者グレゴリー・ラズランが提唱した心理テクニックで、「人は、食事中にかかわりのあった人や物を好きになる」というものである。実験では、「普通の場面」で...

どんな人でも、落ち込むことがある。大切な人が落ち込んでいたら、どんな励ましの言葉をかけるだろうか。苦しいときほど、信頼している人からの一言が、前を向くきっかけになるものだ。１．どうしたの？大丈夫？苦しいときは、私を気にかけてくれる人がいる、...

集団で作業するとつい手抜きをしてしまう人間心理は、「リンゲルマン効果」として知られている。フランスの農学者マクシミリアン・リンゲルマンが、綱引きでの牽引力を測定する実験を行った。その結果、１人だけで綱を引いた時の力を100％とすると、２人で...