図解で伝える・聴く・考える!
ストラクチャードコミュニケーション

聴きながら情報を収集・分類する方法、分類した情報を構造化する方法、構造化した情報を図解で視覚化する方法を学びます。これにより、その場で考えをまとめたり、その場で誤解を解消することができ、早く確実な相互理解が図れ、ビジネスのスピードアップにつながります。

研修対象管理者、中堅社員、若手社員
日数1日(6時間)10:00~17:00
人数4名~

プログラム

講義テキスト サンプル

実際に講義で使用しているテキストの一部をご紹介します。

ねらい


ビジネスニーズのヒアリングなどにおいて、話し手自身も自分の考えをまとめ切れていない・多くの参加者がいて全体の考えがバラバラであるなどの問題に出くわすことがあります。

また、自分の言いたいことが伝わっていない・相手の言いたいことを誤解してしまったなどのコミュニケーションミスにより、仕事が遅れる・手戻りが発生するなどの問題に陥ることがあります。

そこで本セミナーでは、このような問題を解決するためのコミュニケーション技法「ストラクチャードコミュニケーション」を学んでいただきます。具体的には、聴きながら情報を収集・分類する方法、分類した情報を構造化する方法、構造化した情報を図解で視覚化する方法を学びます。

これにより、その場で考えをまとめたり、その場で誤解を解消することができ、早く確実な相互理解が図れます。その結果、ビジネスのスピードアップによる業績の向上をもたらします。

期待する成果


  • 営業部門の方が商談において、限られた時間の中で、お客様からできるだけ有効な情報を聴き出し、それらを分りやすく構造化し確認を取ることにより、提案内容の質の向上に貢献します。

  • 技術部門の方が要求分析において、限られた時間の中で、エンドユーザーからできるだけ具体的な要望を洗い出し、それらを分りやすく構造化し仕様をまとめることにより、プロダクトの質の向上に貢献します。

  • 企画部門の方が会議進行において、限られた時間の中で、参加者からできるだけ多様な意見を引き出し、それらを分りやすく構造化し結論を導くことにより、会議のスピードの向上に貢献します。

  • 渉外部門の方が交渉調整において、限られた時間の中で、ステイクホルダーからできるだけ共通する目的を集め出し、それらを分りやすく構造化し合意を形成することにより、交渉のスピードの向上に貢献します。

特徴


  • ​実践的な「図解で伝える」「図解で聴く」「図解で考える」技法を演習を通じて学びます。これにより相互理解の「スピードアップ」が図れ、ビジネスの「業績向上」を実現します。

 公開講座のお知らせ

公開講座仕事の質を高め、成果につなげる!
「タイムマネジメントセミナー」​ 

お申込み締切り
日時:1月18日(水)
         10:00~17:00
会場:㈳大阪府工業協会
会議室
費用:31,900円(税込)
講師:竹村 孝宏

リーダーとしてメンバーの自主性を引き出してチームを活性化するスキルを学ぶ
「チームを成功に導くリーダーシップ」

中止とさせていただきます
日時:311日(水)
         18:30~20:30
会場:㈱ベネフィット・ワン
研修室 941 号室

費用:5,000円(税込)
講師:竹村 孝宏